Hilfe & Support
Fragen oder Probleme?
Haben Sie Fragen oder Probleme zu unserem Angebot oder Ihrer Bestellung? Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Kontaktieren Sie uns:
- Per E-Mail: info.supervalgus@gmail.com
- Per Telefon: 015754393844 (Mo.-Fr.: 10-12 Uhr und 14-16 Uhr)
Bei Rückfragen geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Häufig gestellte Fragen
Versand und Zahlungsbedingungen
Was kostet der Versand für mich?
Wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für andere Länder können zusätzliche Liefergebühren anfallen.
Wann wird mein Artikel geliefert?
Den Status Ihrer Bestellung können Sie in "Mein Konto" unter Bestellungen abfragen. Zudem informieren wir Sie per E-Mail über den Lieferstatus.
Muss ich mich vor einer Bestellung registrieren?
Ja, eine Registrierung ist erforderlich. Nach der Registrierung haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihr Kundenkonto, wo Ihre persönlichen Daten gespeichert sind und nicht erneut eingegeben werden müssen. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über Ihr Profil, abgeschlossene und noch nicht gelieferte Bestellungen sowie Versand- und Zahlungsdetails.
Kundenkonto
In Ihrem supervalgus.com Kundenkonto können Sie über „Mein Konto“ jederzeit Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ändern, Liefer- und Rechnungsadressen speichern und Ihre Abonnements verwalten. Zum Ändern der Daten klicken Sie bitte auf den jeweiligen "Ändern"-Button und füllen Sie das sich öffnende Pop-up entsprechend aus.
Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten beachten wir sorgfältig alle gesetzlichen Bestimmungen, wie z.B. das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Mehr dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Adresse:
Valgus Handels GmbH
Mittelwendung 24-ME713
28844 Weyhe
Deutschland
Abonnieren Sie unseren wöchentlichen Newsletter
info.supervalgus@gmail.com
Tel: 015754393844
(Mo.-Fr.: 10-12 u. 14-16 Uhr)